Theme: Social Network Service
Date: Sep, 09
Source: IT conference
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- 2010.06.15 소통수단으로서의 SNS
- 2010.02.05 성공적인 Case 인터뷰를 위한 조언
- 2010.01.04 나의 IT 수준은?
Consulting 회사, 경영 컨설팅 펌에 들어가기 위해서는 서류면접 이후 Case Interview를 여러차례 거친다. 이 Case Interview를 성공적으로 마치기 위해서는, 문제의 정답을 찾으려 하는 것 보다 주어진 문제에 대해 어떻게 사고하는지가 중요하다. 문제를 중요한 논점을 파악하고 구조화해야 한다.
새로운 소비재 상품에 관한 사례가 주어졌다고 하자. 고객이 무엇을 원하고 무엇을 필요로 하는지를 우선 파악하고, 경쟁사와 해당 산업을 이해하고 client가 성공하기 위해서는 무엇이 필요한지를 파악해야 할 것입니다. 라고 하면 명료하겠다.
또한, 자신이 문제를 파고드는 능력 및 정보를 신속히 프로세싱할 수 있는 능력이 있다는 것을 면접관에게 보여줄 수 있는 질문들을 해야 한다. 컨설턴트는 모르는 것이 있으면 당연히 질문을 하게 됩니다. 이런 단순한 진리는 Case Interview에도 적용됩니다.
면접관은 여러분이 업계에 대해 모든 사실을 다 알고 있을 것을 기대하지는 않습니다.
여러분이 효과적으로 질문을 잘 함으로써 면접관들로부터 오히려 문제 해결에 필요한 사실들을 끌어낼 수 있습니다.
면접관은 여러분이 질문을 하는 데 있어 어느 정도 자신감을 가지고 하는지, 또 문제 해결에 도움이 되는 질문인지 아닌지 질문의 적합성 여부를 평가합니다.
* 평균 혹은 평균 이하 수준 인터뷰의 특징
a. 논점을 구성하는 능력이 부족
(1) 이런 경우, 논의를 주요 논점을 중심으로 구성하여 전개하기 보다는 이 이슈 저 이슈를 건드리는 식으로 체계적으로 접근하지 않다 보니 혼란만 야기합니다.
(2) 상황에 대해 먼저 깊이 생각하지 않고 성급한 결론을 내립니다. (예; "이것이 차세대 제품이기 때문에 고객사는 이것을 개발해야 합니다."라고 단순히 결론을 내려버림)
b. 면접관의 코멘트로부터 사실을 도출, 결론에 도달하기 보다는 어떤 상황을 단정해 버림.
(1) 어떤 지원자는 자신이 알고 있던 프레임워크에 상황을 억지로 끼워 맞추려고 합니다. (예; 이 문제를 마케팅의 4P에 입각해서 설명하고자 함.)
c. 인터뷰의 또 다른 목적 중 하나가 다른 사람들로부터 새로운 것을 배우는 데 있다는 사실을 잊어버리고 단순히 면접관에게 자신이 주어진 주제에 대해 많이 알고 있다는 것을 지나치게 주지시키려 함.
(1) 어떤 지원자는 주어진 Case에 대해 자신이 많은 경험이 있다는 사실을 지나치게 강조합니다. (예; 기술 분야에 대해서만 언급하는 전직 엔지니어, 혹은 마케팅 이슈에 인터뷰 시간을 모두 다 써버리는 전직 마케팅 담당자 등)
(2) 물론 지원자가 이야기하는 사실이 모두 정확할 수도 있겠지만 면접관과의 상호작용 없이 일방적으로 자신이 알고 있는 지식만을 쏟아낸다면 새로운 정보를 얻어낼 수가 없습니다.
d. 논의한 내용을 종합 정리하려는 시도를 하지 않음.
마지막으로... 외국계 컨설팅 펌에서 RA로 일하셨던 분의 글귀 하나가 인상깊어 남겨봅니다.
"무엇을 하던지 Input만큼 Output은 나오고, 기회는 항상 완벽히 준비된 상황에만 주어지는 것이 아니다. 자신이 하고 싶은 일을 조금이라도 일찍 정해서 그것에 대한 준비를 하나씩 하나씩 해나간다면 정말 좋은 기회가 왔을때 100%는 아니더라도 70~80% 준비된 모습을 가질 수 있을테니까, 날로 먹으려고 생각치 말고 1을 얻고 싶다면 최소 10의 노력을 할 각오로 덤비는 것이 당연하다."
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LG경제연구원에서 지난 29일 발표한 자료로 개인의 IT 수준을 체크해보기 위한 간단한 자료이다. 제시된 20개의 항목 중 많은 것이 해당 될 수록 IT 수준이 높다고 할 수 있겠다. LBS를 기반으로 하는 업에 대해 공부를 하는 사람으로써 반성할 필요가 있다고 생각한다.
1.PC를 통한 정보 검색과 간단한 문서 작업 가능(google search engine은 진리)
2.e메일을 받고 쓴다.(gmail이 10MB까지 밖에 안되는 용량 문제를 제외하면 괜찮음)
3.온라인에서 쇼핑몰이나 주식거래를 자주 활용(교보문고 외에는 거의 안씀, 주식투자 시작 안함)
4.블로그·싸이월드 등에 사진이나 글을 올린다.
5.사진이나 동영상 편집할 수 있다.(동영상 편집이 쉽다고 해도 해보지 않아서)
6.e메일을 통해 RSS 피드를 받아본다.(Hanrss 사용중, e메일로 받아보면 양이 너무 많은거 아닌가?)
7.트위터·페이스북·마이스페이스 등 마이크로블로그 서비스 이용중(참.. 시작해야되는데)
8.휴대폰으로 웹 검색.(휴대폰은 휴대폰 그 자체의 기능으로만 사용하는 나, DMB 잘안봄)
9.휴대기기(휴대폰 PDA, PMP, MID 등)로 이메일 확인.(휴대폰은 그 이상도 이하도 아님 -_-)
10.스마트폰과 일반 휴대폰 차이를 이해(비스무리하게...)
*스마트폰: 인터넷 정보검색, 그림 정보 송·수신 등의 기능을 갖춘 차세대 휴대전화로 휴대용 컴퓨터의 개념이다. 이동 중 인터넷 통신, 팩스 전송 등이 가능
11.7의 마이크로블로그 서비스를 휴대기기에서 사용.(-_-?)
* 마이크로블로깅: 인터넷에 블로거가 올린 한 두 문장 정도 분량의 단편적 정보를 해당 블로그에 관심이 있는 개인들에게 실시간으로 전달하는 새로운 통신 방식이다. 미국에서 가장 성공한 마이크로 블로깅 서비스인 트위터(twitter)는 타임지가 선정한 2008년의 화제어 중 8위에 선정되기도 했다. 블랙베리나 아이폰(iPhone) 등 언제 어디서나 온라인에 접속할 수 있는 무선단말기의 일반화, 자신의 지지자를 결집시키는 효과적 마케팅 수단으로 실시간 서비스인 트위터가 각광받고 있다.
12.휴대폰에 애플리케이션을 깔아본 적 있다.
* 애플리케이션(Application): 애플리케이션이란 애플리케이션 프로그램, 즉 응용프로그램의 줄임 말이다. 응용프로그램은 사용자 또는 어떤 경우에는 다른 응용프로그램에게, 특정한 기능을 직접 수행하도록 설계된 프로그램이다. 응용프로그램의 예로는 워드프로세서, 데이터베이스 프로그램, 웹브라우저, 개발도구, 페인트 브러시, 이미지 편집 프로그램, 통신 프로그램 등이 포함된다. 응용프로그램은 컴퓨터의 운영체계와 기타 다른 지원프로그램들의 서비스를 사용한다. 응용프로그램이 다른 프로그램에 공식적으로 작업을 요청하거나 통신하는 수단으로 사용되는 것을 API라고 부른다.
13.휴대폰으로 지도, 목적지까지의 경로, 대중 교통 정보 등 검색.
14.스카이피, 구글보이스 등의 서비스가 무엇인지 안다.(Skype, Google Voice는 인터넷 전화!)
15.Wi-fi, 3G, Wibro 차이 구분
* Wi-fi(와이파이): 홈 네트워킹, 휴대전화, 비디오 게임 등에 쓰이는 유명한 무선 기술의 상표 이름이다. 와이파이는 현대의 개인용 컴퓨터 운영체제, 고급형 게임기, 프린터, 다른 주변 기기에서 지원된다.
* 3G: 3세대 이동통신기술을 위한 국제전기통신연합의 규격으로 2G 헤르츠의 주파수를 사용하며, 전송속도는 2Mbps에 달한다. 동영상 전송이 가능하다. 뮤직비디오나 인터넷방송·만화·뉴스 등 다양한 컬러 동영상 콘텐츠의 주문형비디오(VOD) 서비스를 실시간으로 이용할 수 있다.
* Wibro(Wireless Broadband): 이동하면서도 초고속인터넷을 이용할 수 있는 무선 휴대인터넷.
16.웹 스케쥴러(구글캘린더 등)나 동기화 프로그램(모바일미 등)으로 일정관리
동기화(Synchronization)...
17.스마트폰을 해킹하거나 롬업(OS교체)을 시도해 본 적 있다.
18.구글 닥스·웨이브 등 웹 협업서비스 이용
Google docs(docs.google.com), Google Wave(실시간 온라인 협업툴..!) 신기함.
19.2~3종 이상의 스마트폰과 e북 등 휴대 기기를 동시에 사용
20.휴대폰에 추가되어야 할 기능과 서비스들이 아직도 많다고 생각.
※‘그렇다’ 대답문항이 0~2개 IT 하수, 3~12개 IT 중수, 13~16개 IT 고수, 17개 이상은 IT 달인
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